Hosting und Wartung

Systemhosting mit klaren Verantwortlichkeiten

Wir planen die Produktionsumgebung zusammen mit der Lösung. Dabei berücksichtigen wir Nutzer, Integrationen, Verfügbarkeit, Sicherheit und die Wiederherstellung nach einem Ausfall.

01

Umwelt

Konfiguration im Einklang mit der Anwendungsarchitektur und den Zugriffsanforderungen.

02

Wartung

Überwachung, Aktualisierungen und vereinbarte Verantwortlichkeit.

03

Kontinuität

Backups, Wiederherstellungstests und Reaktionsplan.

01Systemhosting

Auswahl der Hosting-Parameter entsprechend der Systemlast

Anstelle von Universalpaketen legen wir das erforderliche Maß an Verfügbarkeit, Servicefenster, Kopienaufbewahrung, Überwachung und Reaktionszeit fest.

Wir können nach dem Audit eine neue Implementierung pflegen oder die bestehende Infrastruktur organisieren.

02Systemhosting

Anwendungs-, Datenbank- und externe Dienste

Das Inventar umfasst die Anwendungsumgebung, Datenbank, Dateien, technische E-Mails, Domänen, Zertifikate und Integrationen. Wir ermitteln die Eigentümer der Zugriffe und Aktivitäten externer Anbieter.

Die Wahl der Infrastruktur hängt von der Art der Arbeitslast, dem Datenspeicherort, der Aktualisierungsmethode und den Verfügbarkeitsanforderungen ab. FileMaker-Hosting verfügt über einen separaten Bereich, der in seinem Abschnitt beschrieben wird.

03Systemhosting

Kopien, Überwachung und Reaktion

Die Überwachung sollte für die Anwendung relevante Signale umfassen: Fehler, Jobleistung, freier Speicherplatz und Kopierausführung. Der Reaktionsplan bestimmt, wer den Bericht erhält, wer die Diagnose stellt und wer die Entscheidung über die Wiederherstellung trifft.

Ein Datenbank-Backup allein reicht nicht immer aus. Auch Dateien, Konfiguration, Schlüssel und betriebsnotwendige Dienste müssen berücksichtigt werden. Die Wiederherstellungsdauer und den maximal tolerierbaren Datenverlust legen wir für den jeweiligen Prozess fest.

Eine Kopie ist dann nützlich, wenn sie reproduziert werden kann
  1. Umfang

    Für die Anwendung erforderliche Datenbank, Anhänge und Konfiguration.

  2. Ausführung

    Planung, Aufbewahrung und Abschlusskontrolle.

  3. Wiederherstellung

    Testlauf in einer separaten Umgebung.

  4. Überprüfen

    Einloggen und die vereinbarte Aufgabe erledigen.

04Systemhosting

Was deckt der Wartungsvorschlag ab?

Wir beschreiben Umgebungen, Aktualisierungsfenster, Zugriffsbereiche, unterstützte Tickets und wie Änderungen in die Produktion übertragen werden. Leistungsbedingungen, Preise und Verpflichtungen bedürfen einer gesonderten Bestätigung.

  • erforderliche Umgebung und Liste der Abhängigkeiten
  • Aufteilung der Verantwortung für die Anwendung und Infrastruktur
  • Plan für Backups und Wiederherstellungstests
  • Art der Aktualisierung, Dokumentation und Verfahren zur Beendigung der Zusammenarbeit
05Migration und Übergabe

Der Systemübergang beginnt vor der Umstellung

Zunächst bereiten wir die Testumgebung vor, übertragen die Kopie und prüfen Benutzeraufgaben und Integrationen. Wir legen den Zeitpunkt des Stopps der Aufzeichnungen, die endgültige Datenübertragung, die Umschaltkriterien und die Möglichkeit der Rückkehr fest.

Am Ende der Pflege ist ein vereinbarter Satz an Daten, Anhängen, Konfigurationen, Lizenzen und Dokumentationen erforderlich. Wir legen die Exportmethode und die Verantwortung für den Neustart fest, bevor mit der Wartung begonnen wird.

06Webanwendungen und PostgreSQL

Hosten von Webanwendungen, Datenbanken und Hintergrundaufgaben

Für React- und Next.js-Anwendungen trennen wir statische Ressourcen, serverseitiges Rendering und Dienste, die Aufgaben ausführen. Wir passen die Art der Veröffentlichung an die verwendeten Funktionen an: Der statische Export ersetzt nicht den Server, auf dem dynamische Vorgänge erforderlich sind.

In PostgreSQL planen wir Anwendungsverbindungen, administrative Zugriffe, Kopien und Updates. Wir vergleichen die verwaltete Variante mit unserer eigenen Umgebung hinsichtlich Haftung, Datenspeicherort, verfügbaren Erweiterungen und Wiederherstellungsverfahren.

07Linux, VPS und Server

Konfiguration von Ubuntu, VPS und dedizierten Servern

Wir konfigurieren Linux, SSH-Zugriff, Anwendungsdienste, Netzwerk und HTTPS. Die Ressourcen eines VPS oder dedizierten Servers stimmen wir auf die Auslastung und Wiederherstellungsanforderungen ab. Die Administration umfasst die vereinbarten Updates, das Monitoring, Backups und die Dokumentation.

In einer bestehenden Umgebung beginnen wir mit einer Überarbeitung, einem Zugriff und einer Datenüberprüfung. Vor der Migration führen wir einen Probelauf durch und überprüfen die Anwendungs- und Hintergrundaufgaben. Managed Care kann verschiedene Arten von Infrastruktur umfassen; Den Verantwortungsbereich legen wir gesondert fest.

08Docker und Deployments

Docker-Container, Erstellungs- und Implementierungsautomatisierung

Wir bereiten Anwendungsbilder, Konfiguration von Diensten, Netzwerken und Volumes vor. Wir kombinieren Containerisierung mit dem Prozess des Erstellens, Testens und Bereitstellens einer bestimmten Version sowie der Kontrolle des Ergebnisses. Der Host und die Images erfordern unabhängige Updates.

Datenbanken und Dateien benötigen Container-unabhängige Kopien. Wir erstellen Geheimnisse, Überwachung und einen Rückkehrplan unter Berücksichtigung der Migration der Basis. Wir wählen die Multi-Host-Orchestrierung basierend auf dem tatsächlichen Bedarf an Verfügbarkeit und Wartung aus.

Um die Umgebung abzuschätzen, benötigen Sie die Anzahl der gleichzeitig arbeitenden Personen, typische Vorgänge, Datenvolumen und -wachstum sowie die Integrationslast. Wir wählen Parameter basierend auf der Systemnutzung aus, ohne eine universelle Grenze, die für jede Anwendung geeignet ist.

Vergleich

Umgebung und Support für die gesamte Anwendung

Umgebung und Support für die gesamte Anwendung
UmfangWas deckt es ab?Worauf wir uns gesondert einigen
InfrastrukturRechenressourcen, Netzwerk- und Umgebungsverfügbarkeit im Rahmen des Anbieters.System-, Datenbank-, Anwendungs- und Integrationsadministration.
Hosting mit AdministrationUmgebung und vereinbarte Updates, Backups und Überwachung.Anwendungsentwicklung, Benutzerunterstützung und Reaktion auf Prozessfehler.
Bewerbung als DienstleistungZugriff auf bestimmte im Vertrag vorgesehene Funktionen und Dienste.Möglichkeiten der Erweiterung, des Exports, der Integration und der Beendigung des Dienstes.

Fragen und Antworten

Bevor Sie eine Entscheidung treffen

Umfasst das Hosting Kopien von Daten?

Backup-Umfang, Aufbewahrungsdauer, Speicherort und Wiederherstellungstests müssen als Teil der Leistung festgelegt werden. Die Bezeichnung Hosting allein sagt nicht aus, welche Schichten geschützt sind.

Kann ich meinen Umgebungsanbieter wechseln?

Die Möglichkeit und Art der Migration hängen von der Anwendung, der Lizenz und den verfügbaren Exporten ab. Wir prüfen diese vor der Auswahl einer Variante, inklusive Anbauteilen und Konfiguration.

Was ist der Unterschied zwischen Hosting, Anwendungswartung und SaaS?

Hosting stellt die Umgebung für den Betrieb einer Anwendung bereit. Die Betreuung umfasst vereinbarte Aufgaben der Administration, Aktualisierung und Wiederherstellung. SaaS bedeutet, eine Anwendung als Dienst zu den Bedingungen ihres Anbieters zu nutzen. Trennen Sie beim Angebotsvergleich die Kosten für Einrichtung und Migration von laufenden Gebühren für Ressourcen, Lizenzen und Support.

Beginnen wir mit einem Gespräch

Wie lange kann ein Unternehmen ohne dieses System arbeiten?

Stellen Sie die Anwendung, Benutzer, Datenvolumen und abhängige Dienste bereit. Wir legen Parameter für die Umgebung, das Kopieren und die Pflege fest.

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