01
Der Anfang
Eine kurze Diagnose des Prozesses und des Geschäftsziels.
Systeme – Fragen und Antworten
Individuelle IT-Systeme – Fragen zu Kosten und Einführung
Ein guter Start braucht ein klares Ziel, einen Prozessverantwortlichen und den Austausch mit den Menschen, die die tägliche Arbeit erledigen.
02
Stufen
Der Umfang ist in funktionsfähige, überprüfbare Teile unterteilt.
03
Nach der Umsetzung
Pflege, Wirkungsmessung und bewusste Entwicklung.
01Fragen zu Systemen
Was ist für das erste Vorstellungsgespräch vorzubereiten?
Alles, was Sie brauchen, ist ein Beispiel für einen Prozess, der heute nicht gut funktioniert: ein Blatt, ein Formular, ein Diagramm oder eine Beschreibung der letzten Fälle. Sie benötigen nicht die vollständige Spezifikation.
Neues Design
Bereiten Sie ein Beispiel der aktuellen Arbeit, der Benutzer, des erwarteten Ergebnisses und der voraussichtlich verbleibenden Tools vor.
Bestehendes System
Geben Sie die Version, das Hosting, die Anzahl der Benutzer, benutzerdefinierte Erweiterungen und den Bereich an, der geändert werden muss.
Fragen und Antworten
Bevor Sie eine Entscheidung treffen
Müssen Sie alle von Ihnen verwendeten Werkzeuge ersetzen?
NEIN. Oft ist es besser, spezialisierte Systeme zu verlassen und sie zu einem zusammenhängenden Prozess zusammenzuführen.
Wie entsteht die Wertermittlung?
Nachdem wir das Ziel und den Umfang erkannt haben, bereiten wir eine Etappe oder Varianten vor. Ein Zitat ohne Kenntnis der Daten und Ausnahmen scheint korrekt zu sein.
Ist eine Datenübernahme aus dem Altsystem möglich?
Normalerweise ja, aber zunächst beurteilen wir deren Qualität, Vollständigkeit, Format und Bestellregeln.
Erhalte ich Zugriff auf den Code und die Dokumentation?
Der Umfang der Übertragung von Quellen, Rechten, Dokumentation und Zugang sollte im Vertrag klar beschrieben werden. Wir legen es fest, bevor wir mit der Zusammenarbeit beginnen.
Wie vermeide ich Ausfallzeiten während des Startvorgangs?
Wir erstellen eine Testkopie, einen Migrationstest und Abnahmekriterien. Der Umstellungstermin und der Rückkehrplan sind prozessabhängig; Ohne Analyse kann keine Unterbrechung gewährleistet werden.
Kann das System mit einer Filiale oder Buchhaltung zusammenarbeiten?
Ja, sofern entsprechende Austauschmechanismen vorhanden sind. Sie müssen die API, Formate, Berechtigungen und den Datenumfang auf beiden Seiten überprüfen.
Wie können zukünftige Änderungen berücksichtigt werden?
Wir entwerfen Modulgrenzen und das Datenmodell und dokumentieren Abhängigkeiten. Wir bewerten Folgefunktionen hinsichtlich ihrer Auswirkung auf bestehende Prozesse, anstatt sie unüberprüft hinzuzufügen.
Ist das Mustersystem ein fertiges Produkt?
NEIN. Die Szenarien auf der Seite zeigen die Anwendungsarten. Die Verfügbarkeit bestehender Module und den erforderlichen Anpassungsumfang bestätigen wir individuell.
Was bestimmt die Umsetzungszeit?
Aus dem Umfang der ersten Stufe geht es um Datenqualität, Integration, Anzahl der Ausnahmen und Verfügbarkeit von Personen für Entscheidungen und Tests. Wir legen den Zeitplan fest, nachdem wir diese Abhängigkeiten erkannt haben.
Welche über den Bau hinausgehenden Kosten müssen berücksichtigt werden?
Lizenzen, Hosting, Kopien, Wartung, externe Dienstleistungen und Entwicklung. Wir trennen einmalige Kosten von periodischen Kosten und geben die Annahmen für die Anzahl der Benutzer und die Auslastung an.
Wer prüft das System vor dem Start?
Wir führen technische Prüfungen durch, während benannte Nutzer die vereinbarten Szenarien testen. Die Abnahme sollte auch Fehlerfälle, das Zurücknehmen von Vorgängen und Datenkorrekturen umfassen.
Können verschiedene Personen unterschiedliche Daten sehen?
Ja. Wir entwerfen Rollen und Regeln für den Zugriff auf Datensätze, Felder und Aktivitäten. Die Ansichtseinschränkung ersetzt nicht die Berechtigungskontrolle auf der Datenseite.
Beinhaltet die Migration Fotos und Dokumente?
Es kann sie enthalten, aber Sie müssen die Dateien, Formate und Zuordnungen identifizieren. Beim Testimport werden sowohl die Anzahl der Datensätze als auch die Möglichkeit zum Öffnen des korrekten Anhangs überprüft.
Übernehmen Sie bestehende Lösungen?
Zunächst prüfen wir Quellcode, Zugänge, Dokumentation, Lizenzen und Wiederherstellungsmöglichkeiten. Auf dieser Grundlage planen wir die Betreuung oder Modernisierung.
Beginnen wir mit einem Gespräch
Passt Ihr Fall nicht in die Kurzantwort?
Reichen Sie eine Beschreibung des Prozesses und Ihr wichtigstes Anliegen ein. Wir ermitteln, welche Informationen für eine sachliche Antwort erforderlich sind.
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