销售和优惠
旧的改编包括处理联系人、机会和报价以及客户相关文档。
CRM 系统档案
早期 Platinum SugarCRM 项目介绍了如何使系统适应波兰企业的业务流程。我们保留其主题和实用的数据工作模型,同时区分历史情况与当前技术决策。
评论和背景:2026 年 9 月
该历史站点区分了最初的营销联系人、感兴趣的人以及与公司相关的实际联系人。这种分离有助于组织资格认证,但并非每个流程都必须从一组相同的阶段开始。
销售机会扮演着单独的角色:为其创建报价和后续操作的特定查询或需求。不应将其与文件中的人识别出来。
这些材料描述了联系人、报价、项目、任务、日历、文档、报告和信件。共同的想法是将文件、对话和活动与客户和案例联系起来。
PDF 生成、电话集成、文档系统和日历同步也不断涌现。必须单独检查这些特定附加组件、服务和权限目前的可用性;以前的列表不是当前的产品规格。
旧的营销描述还包括收件人列表、活动反应和选择退出,以及使用产品目录的产品。 DMS 扩展附件,包括版本、流通、搜索和预览。提到了多帐户 IMAP 电子邮件、模板、共享日历和提醒。这些联系在转移工作历史时非常重要。
旧的改编包括处理联系人、机会和报价以及客户相关文档。
模板、打印输出和附件必须适应数据和系统的使用方式。
通信、任务和截止日期创建了一个关系上下文,而不是一个单独的联系人登记册。
相关任务、活动和集成扩展了工作模式;范围取决于版本和修改。
Sugar 社区版是历史性的开源版本。该制造商于 2018 年宣布结束其开发和维护。这并不意味着当前所有 Sugar 产品都具有相同的许可模式或功能。
在审核过程中,我们确定确切的版本、版本、自己的修改、扩展和使用条款。只有这样才能评估进一步维护或迁移的程度。
我们保护文件、关系、活动历史记录、附件和流程定义。维护公司、个人、产品和案例之间的联系非常重要 - 仅导出单个联系人表无法做到这一点。
目标解决方案可能是开发兼容平台、另一个 CRM 或专用应用程序。选择取决于需求、数据和维护成本。
比较
| 对象 | 过程中的重要性 | 迁移时要保留什么 |
|---|---|---|
| 公司/账户 | 与其保持关系的组织。 | 标识符、数据和相关人员。 |
| 联系方式/联系方式 | 与公司及其活动历史相关的人员。 | 关系、角色和当前联系方式。 |
| 潜在客户/潜在客户 | 获得资格前认可的询问或报告。 | 资格后的来源、地位和联系。 |
| 机遇/机遇 | 具体的销售主题以及阶段和结果。 | 客户、护理人员、文件和决策历史。 |