Claris FileMaker2026

FileMaker 托管:团队访问与数据库维护。

我们根据解决方案要求、用户数量、集成需求,以及组织需要的控制程度,选择合适的托管模式。

01

发射

环境、域、证书和安全访问配置。

02

关心

监控、更新、容量和事件响应。

03

回放

备份以及商定和验证的恢复程序。

01托管模式

自己的基础设施、托管还是 FileMaker Cloud?

FileMaker Server 可以在公司或托管提供商管理的环境中运行。然后,我们确定系统、FileMaker 和应用程序本身的管理范围。这些是不同的职责:高效的服务器并不能确定脚本或集成的正确性。

FileMaker Cloud 是一个单独的 Claris 产品。它限制了自我管理的范围,但需要检查登录、许可证、插件以及与其他系统的连接。并非每个遗留应用程序都可以在不进行更改的情况下进行迁移。

具有 FileMaker Server 管理控制台的计算机:连接、副本和加载。
FileMaker Server Admin Console。
02访问和集成

团队访问和与其他系统的连接

我们检查用户数量、他们的设备和工作地点。 Pro、Go 和 WebDirect 客户端必须与主机版本兼容。从互联网访问需要有效的证书、账户安全和适当范围的开放服务。

我们分别描述集成帐户、计划、驱动程序和插件。将 ODBC 连接到外部数据库与提供 FileMaker 作为 ODBC 源不同。选择服务器或云时必须考虑到这种差异。

Claris Connect 流编辑器,可选择 HTTP 和 JSON 服务和操作。
Claris Connect 工作流程示例。
03备份和恢复

备份也是恢复

时间和保留应取决于公司可能丢失的数据量以及在没有系统的情况下可以运行多长时间。我们确定存储位置、基本环境之外的附加副本、文件访问权限和任务执行控制。

该服务器提供本地和渐进式副本,并且在 2026 版本中还添加了远程备份和备用服务器。云有自己的托管复制机制。我们选择变体、保留和恢复程序来满足公司的需求和所选服务的条件。

试用恢复包括数据库文件、容器数据和应用程序依赖项。恢复后,我们检查登录、关键脚本、报告和集成。文件验证并不能取代此类测试。

FileMaker Pro 脚本工作区包含脚本列表、条件和步骤。
FileMaker Pro 脚本工作区。
04行政管理

管理范围和更新

在启动之前,我们就谁监视日志、磁盘使用情况、复制、证书过期和计划任务达成一致。我们确定接受申请的方法和计划工作的窗口。

更新需要检查副本上的客户端、操作系统、插件和集成。该计划应包括一段不可用期,以及在验收测试表明存在问题时返回到之前的环境。

审查包括数据库文件、容器和副本的加密以及密钥保护。对于较旧的环境,我们还清点 PHP/XML 发布并检查其在计划环境中的支持。

两个客户控制台窗口:FileMaker Cloud 用户列表和团队设置。
客户控制台中的用户和团队设置。
05准备报价

获得托管报价需要准备什么?

我们对系统的使用描述得越好,就越容易选择护理环境和范围。如果某些信息未知,第一步可能是审核现有主机。

该要约还规定了启动或迁移成本、结算期、最短合同期及其终止条款。我们将环境费、许可费、维护费和辅助工作费分开,以便您可以比较各个选项的全部成本。

SLA 服务的可用性、其测量方法以及与计划工作相关的排除是根据对通知的响应时间和数据恢复时间分别确定的。

  • FileMaker、服务器和用户系统的版本
  • Pro、Go 和 WebDirect 的人数和工作方式
  • 文件、容器和数据增长的数量和大小
  • API、ODBC、插件和服务器任务列表
  • 数据位置、访问和记录要求
  • 预期恢复时间、允许的数据丢失和副本保留
  • 带宽、典型传输和远程工作要求
FileMaker Pro 仪表板示例:捐赠图表、目标和活动细分。
FileMaker Pro 中包含报告和目标的仪表板示例。
06托管迁移

切换前先测试一下环境变化

传输不仅涵盖主数据库文件。我们包括容器数据、时间表、证书、插件、驱动程序和集成。我们确定管理访问权限、工作时间以及如何在迁移的最后阶段停止更改。

在测试环境中,我们检查登录和选定的用户进程。切换后,我们控制数据、报告和后台任务。如果应用程序未通过商定的测试,我们会记录验收标准以及返回的决定。

FileMaker Pro 中的示例项目应用程序:任务、状态和会议。
FileMaker Pro 中的项目应用程序示例。

比较

两种 FileMaker 托管模型

两种 FileMaker 托管模型
面积FileMaker ServerFileMaker Cloud
基础设施组织或提供商的服务器;管理需要范围界定。服务由 Claris 管理。
环境控制选择兼容的系统、配置和资源。在 Claris 提供的功能范围内进行配置。
集成Data API、受支持的 ODBC 数据源,以及与版本兼容的插件。Data API;不支持服务器端插件,也不能将数据库作为 ODBC/JDBC 数据源提供。
选择现有的依赖关系和您自己的维护责任很重要。应用程序遵守服务限制非常重要。

常见问题

做出决定之前

您会移动正在运行的服务器吗?

我们在检查版本、文件和依赖关系后确定迁移范围。我们准备测试副本、数据控制和切换计划。

托管是否包含 FileMaker 许可证?

我们在报价中确认许可和服务的范围。我们不假设每项托管费用都包含用户许可证或 Claris 附加组件。

你们能保证具体的回复时间吗?

合同中规定了报告渠道、服务时间、优先级和响应时间。我们根据应用的重要性和护理范围来选择它们。

是否可以维护旧版本的 FileMaker?

首先,我们检查合规性以及安全管理给定环境的能力。如果依赖关系导致难以维护,我们会提出更新测试或应用程序现代化计划。

先从一次沟通开始

让我们为您的应用准备环境

提供版本、用户数量、文件大小和集成。添加有关副本和可用性的期望 - 在此基础上我们将确定服务范围。

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