+48 790 205 291     info@systemy-it.com

System CRM - Zarządzanie Relacjami z Klientami

Tworzymy zaawansowane i proste w obsłudze systemy CRM automatyzujące i wspomagające procesy zachodzące między firmą a klientem. Dzięki naszemu rozwiązaniu możesz z łatwością zarządzać kontaktami, personelem, wiadomościami, kalendarzem, ofertami, sprzedażami, projektami, wizytówkami i zapytaniamim, zamówieniami i znaczenie więcej.

System CRM może wspomagać takie procesy w Twojej firmie jak:


  • marketing
     
  • sprzedaż
     
  • obsługa klienta
     
  • samoobsługa klienta
     

Zarządzanie relacjami z klientami

Profesjonalne rozwiązanie CRM zawiera obsługę klienta na każdyb etapie kontaktu.


Rozpoznanie potrzeb

W pierwszej kolejności zarządzamy potrzebami klienta, które rzutują na dalszą współpracę i szansę konwersji na sprzedaż.


Zawarcie transakcji

Gdy przedstawiona oferta okarze się atrakcyjan dla klienta, system CRM pozwoli łatwo i szybko dopełnić formlaności związanej z zamknięciem transakcji.


Obsługa posprzedażowa

Każdy sprzedawca wie, że zlecenie nie kończy się na dostarczeniu produktu. CRM świetnie sprawdzaja się w identyfikowaniu dodatkowych szans sprzedaży oraz utrzymywaniu relacji.


Proponowane rozwiązania

Platinum Interactive posiada kilka elastycznych rozwiązań.


Nasi specjaliści pomogą w doborze odpowiedniej platformy

Skontaktuj się z nami